Politique de confidentialité

1 Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles est :

2 Données collectées

Nous collectons uniquement les données nécessaires au bon fonctionnement de nos services :

• Données d'identification : prénom, nom, adresse email, numéro de téléphone
• Données de livraison : adresse, ville, quartier
• Données de commande : produits achetés, montants, historique
• Données de connexion : adresse IP, navigateur, date et heure de connexion
• Données de paiement : référence de transaction Mobile Money (jamais les codes secrets)

3 Finalités du traitement

Vos données sont utilisées exclusivement pour :

• Créer et gérer votre compte client
• Traiter et suivre vos commandes
• Vous envoyer des confirmations de commande et factures par email
• Vous contacter en cas de problème sur votre commande
• Vous envoyer la newsletter (uniquement si vous y avez souscrit)
• Améliorer nos services et l'expérience utilisateur

4 Durée de conservation

• Données de compte : conservées tant que votre compte est actif
• Données de commande : conservées 5 ans (obligation légale et comptable)
• Données newsletter : jusqu'à votre désinscription
• En cas de suppression de compte, vos données sont effacées sous 30 jours

5 Sécurité des données

Nous mettons en œuvre les mesures suivantes pour protéger vos données :

• Mots de passe chiffrés avec l'algorithme bcrypt (irréversible)
• Connexion sécurisée HTTPS (SSL/TLS) sur tout le site
• Accès à la base de données restreint au personnel autorisé
• Sessions sécurisées avec expiration automatique
• Hébergement sécurisé chez Hostinger avec sauvegardes régulières

6 Cookies

Le site utilise les types de cookies suivants :

• Cookies techniques (essentiels) : maintien de votre session de connexion, gestion du panier — ne peuvent pas être désactivés
• Cookies de préférences : mémorisation de vos paramètres de navigation

7 Vos droits

Conformément aux principes de protection des données, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès : obtenir une copie de vos données personnelles
• Droit de rectification : corriger des données inexactes depuis votre espace "Mon compte"
• Droit d'effacement : demander la suppression de votre compte et de vos données
• Droit d'opposition : vous opposer à certains traitements (ex: newsletter)
• Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format lisible

Pour exercer ces droits, contactez-nous à : contact@zalytechno.com

8 Newsletter

Si vous vous êtes inscrit à notre newsletter, vous pouvez vous désinscrire à tout moment en cliquant sur le lien de désinscription présent dans chaque email, ou en nous contactant directement. La désinscription est effective immédiatement.

9 Modifications de la politique

Zalytechno se réserve le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de cette page. Nous vous encourageons à la consulter régulièrement.

10 Contact

Pour toute question relative à la confidentialité de vos données :

• 📍 Quartier Gbangana, Route Nationale N1, N'Zérékoré, Guinée
• 📞 +224 628 37 65 66
• 📧 contact@zalytechno.com
• 💬 WhatsApp →